为进一步树立服务意识、优化服务质量,提升服务水平,12月8日,教育技术中心组织技术人员对各学院、部门进行了一次走访和调查,广泛听取了教职员工对校园网运行与管理方面的建议和意见。
教育技术中心在今年暑假对校园网进行了一次较大规模的升级改造,将内网主干带宽由千兆升级为万兆,并在教学、办公和重点公共区域建设了无线校园网,为推动数字化校园建设打下了网络基础。
本次走访的对象主要包含教师、辅导员、普通教职工和部门负责人。我们介绍了校园网的建设情况,交流了下一步的工作思路,对大家提出的疑问进行了分析和解释,对提出的建议和需求做好了纪录。受访的老师们对本次走访活动给予了肯定和赞赏,对学校网络基础环境的不断改善和信息化应用的不断推进表示了感谢,对校园网升级后出现的不稳定和使用习惯上的变化表示了理解,也对我们下一步的工作提出了建议。
这次走访活动是教育技术中心对党的群众路线教育实践活动的一次践行,中心将以本次活动为契机,进一步改变工作思路,化被动服务为主动出击,急用户之所急,解用户之所需,不断提高服务质量。
教育技术中心 张家泉 文
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